隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為零售行業(yè)的必然趨勢。連鎖便利店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是出于多方面的考量，這一轉(zhuǎn)型過程對于提升便利店運營效率和顧客滿意度至關(guān)重要。通過引入智能收銀系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、會員系統(tǒng)、自動化庫存管理和補(bǔ)貨系統(tǒng)等技術(shù)手段，不僅有助于減少人為錯誤和成本，還能讓便利店更快速地響應(yīng)市場變化，優(yōu)化商品組合和庫存結(jié)構(gòu)。

此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有助于便利店實現(xiàn)精細(xì)化管理。通過大數(shù)據(jù)分析，便利店可以深入了解顧客的購物行為、偏好和需求，從而制定更加精準(zhǔn)的營銷策略和商品組合。這種精細(xì)化管理有助于提升便利店的市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

然而，卻有許多企業(yè)在數(shù)字化時陷入到了誤區(qū)，以下幾點非常關(guān)鍵：

1、數(shù)字化不等于信息化：在連鎖便利店的情境中，數(shù)字化可能涉及到將商品、銷售數(shù)據(jù)等轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，方便進(jìn)行統(tǒng)計、分析和預(yù)測。而信息化則更側(cè)重于如何利用這些數(shù)字信息來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高運營效率、改善顧客體驗等。因此，數(shù)字化和信息化并不是等同的概念。

2、數(shù)字化應(yīng)賦能一線而非制造麻煩：許多連鎖企業(yè)經(jīng)過數(shù)字化轉(zhuǎn)型后方便了管理層卻給一線的店員增添了麻煩，使一線員工困在了系統(tǒng)里。

3、數(shù)字化并非系統(tǒng)化：數(shù)字化應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行定制化的系統(tǒng)開發(fā)，而非搬過來一整套系統(tǒng)就算數(shù)字化了。

“果凍橙”作為便利店數(shù)字化解決方案提供商，可支持系統(tǒng)的定制開發(fā)。陪伴橙子便利5年數(shù)字化革新，支撐其發(fā)展近300家門店，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過果凍橙ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)、會員系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、電商系統(tǒng)等打通店務(wù)、商品、供應(yīng)商、消費者、電商等全鏈路。”助力連鎖便利店實現(xiàn)智慧化現(xiàn)代管理，降低全渠道經(jīng)營成本，有效提升門店的精細(xì)化運營。

以橙子便利為例，在運用果凍橙連鎖便利店系統(tǒng)后，打通了企業(yè)的進(jìn)、銷、存管理，門店管理，倉庫管理及會員管理、財務(wù)對賬等。打破了各部門、各區(qū)域、各系統(tǒng)之間溝通協(xié)作壁壘，建立起了更加規(guī)范、靈捷、高效的業(yè)務(wù)流程。