

超市、便利店系統(tǒng)如何應(yīng)對職業(yè)打假人的惡意索賠?
發(fā)布時間:2023-02-24
隨著社會對人民消費安全的重視,“維權(quán)”、“打假”等熱詞頻頻出現(xiàn)。本是維護消費者權(quán)益的好事兒,卻被一些別有用心之人利用!越來越多的職業(yè)打假人用“唱雙簧”“以假打假”的小把戲,來惡意索賠,為自己牟取利益!
尤其是連鎖超市及便利店業(yè)態(tài),由于要維護辛苦經(jīng)營起來的品牌形象,所以經(jīng)常被職業(yè)打假人抓住痛點,惡意索賠!
果凍橙便利店系統(tǒng)的“一物一碼”功能,可以幫您解決這個大麻煩。一物一碼主要針對門店短保品的臨期銷售問題以及其報損率高的問題。遵循一個商品一個條碼的原則,能夠?qū)崟r監(jiān)控到商品的過期日期,并通過系統(tǒng)對臨期商品設(shè)置促銷時間范圍,嚴格監(jiān)控商品的過期時間。應(yīng)用一物一碼后,在商品即將過期時,將會發(fā)出臨期提醒及促銷建議;已過期商品在掃描二維碼結(jié)賬時會發(fā)出報警提示,確保無法結(jié)賬離店。
據(jù)統(tǒng)計,便利店系統(tǒng)服務(wù)客戶自應(yīng)用一物一碼以來,短保品的銷售額同比提升3.6%,同時報損率同比降低3.3%,提升了品牌形象,增加了門店營業(yè)額。
果凍橙便利店系統(tǒng)主要圍繞門店相關(guān)的客戶、商品、運營為中心,以提升管理水平和運營效率為目的,將便利店運營過程中出現(xiàn)的疑難問題都通過系統(tǒng)解決,用系統(tǒng)代替人工決策。便利店數(shù)字化系統(tǒng)的運用不僅可對便利店人、貨、場全鏈路進行效率提升,還可以及時反映消費市場的關(guān)注點及動向,達到門店的標準化及精細化運營!