

便利店會(huì)員運(yùn)營怎么做?用果凍橙會(huì)員系統(tǒng),會(huì)員注冊(cè)量直線增長(zhǎng)3倍!
發(fā)布時(shí)間:2022-10-21
門店散客多、回頭客少,復(fù)購率低!會(huì)員拉新繁瑣困難,顧客不愿意配合!現(xiàn)有會(huì)員粘性差無法留存,流失率高!缺乏營銷創(chuàng)新,會(huì)員裂變困難!有會(huì)員體系,但不知道怎么利用會(huì)員!你的店也存在這樣的問題嗎? 莫慌,果凍橙會(huì)員系統(tǒng)來啦!
果凍橙會(huì)員系統(tǒng)——專為便利店打造的|用于提升門店盈利的|精細(xì)化會(huì)員運(yùn)營工具。解決便利店私域運(yùn)營過程中的會(huì)員拉新難、會(huì)員粘性差、忠誠度低、回頭客少、不會(huì)做會(huì)員營銷、會(huì)員溝通觸達(dá)難等問題。
一、會(huì)員全生命周期管理
針對(duì)會(huì)員激活、留存、轉(zhuǎn)化、流失召回四個(gè)階段提供相應(yīng)的分層解決方案。將流動(dòng)的流量變成留存的流量,從留存的流量中挖掘會(huì)員的最大價(jià)值。
二、即時(shí)觸達(dá)用戶
鏈接小程序商城、打通企業(yè)微信、公眾號(hào),無縫隙觸達(dá)用戶,即時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。
三、優(yōu)惠券配置
支持創(chuàng)建滿減券、折扣券、兌換券、組合券等多類型優(yōu)惠券,打通POS,付款即可自動(dòng)抵扣。
四、消費(fèi)后推送
連接公眾號(hào),顧客消費(fèi)成功后可收到電子小票及評(píng)價(jià)消息推送,增加消費(fèi)體驗(yàn)感。
五、數(shù)據(jù)分析后臺(tái)
查看會(huì)員活躍度,會(huì)員分布,會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),商品熱銷榜、優(yōu)惠券看板、評(píng)價(jià)概況等,可以使用戶畫像、企業(yè)經(jīng)營情況一目了然。為商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和銷售策略的制定提供數(shù)據(jù)支撐。
六、案例分析
橙子便利成立于2017年,總部位于濟(jì)南?,F(xiàn)已逐步成長(zhǎng)為山東極具規(guī)模、極具年輕化的24小時(shí)便利店連鎖品牌。連鎖門店共計(jì)300余家。隨著公司門店數(shù)量的增加,橙子便利會(huì)員管理日漸復(fù)雜,信息管理不能清晰可見,營銷活動(dòng)難以觸達(dá)目標(biāo)客戶。應(yīng)用果凍橙會(huì)員系統(tǒng),運(yùn)營人員通過對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以預(yù)測(cè)目標(biāo)營銷的人群需求,開展精準(zhǔn)營銷。并通過小程序商城、企業(yè)微信、公眾號(hào)等將營銷信息以優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)、搶券活動(dòng)等形式及時(shí)傳達(dá)給用戶。后橙子便利的新注冊(cè)會(huì)員數(shù)量、銷售額、客單價(jià)、及會(huì)員轉(zhuǎn)化率都有了很大程度的提升。